Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

RÜCKGABE / WIDERRUFSBELEHRUNG

Lieber Stick-Freund,

Du möchtest ein Produkt zurücksenden? Kein Problem! Bitte beachte nur einige wichtige Details:

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Rücksendefrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Wichtig: Bitte kontaktiere uns vor deiner Rücksendung, damit wir diese einbuchen und dir ggf. ein Retourenlabel erstellen können.

Folgende Informationen solltest du auf einen Zettel notieren und der Retoure beilegen:

  • Dein Name
  • Bestellnummer
  • Grund der Rücksendung (optional)

Die Rücksendung schickst du bitte an folgende Adresse:

Bankai Clothing
Linnestraße 16
79110 Freiburg

Wichtige Hinweise zur Rücksendung:

  • Die gelieferten Waren dürfen nur im Rahmen der Prüfung, vergleichbar mit einer Anprobe im Ladengeschäft, getestet werden.
  • Sende bitte die Ware möglichst vollständig und in der Originalverpackung an uns zurück. Dies schützt vor Transportschäden.
  • Bewahre bitte den Versandbeleg für eventuelle Rückfragen auf.

Bitte beachte, dass wir die Kosten der Rücksendung nicht in jedem Fall übernehmen können. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen. Die Rückerstattung in Höhe des Warenwerts erfolgt nach Prüfung der Ware auf die ursprünglich für den Kauf verwendete Zahlungsmethode. Wenn du mit Kreditkarte bezahlt hast, wird der Betrag direkt auf deine Kreditkarte zurückgebucht.